打开南方航空公司官方网站以后查询你需要出行的日期航班信息，然后看个人愿意选择几点出发的航班，查看机票金额是否能接受，选择好日期航班号输入个人身份证号码或者购买机票乘机人身份证件号码以后选择确认支付机票费用就可以了。
登陆你买的机票属于哪个航空公司的，把身份号输入即可
南航的网站上通过订单号进行查询时，特指在南航网站上预定的机票订单，你不是在南航网站上预定的，所以这个订单号在南航的网站上市查询不到的。
你可以采用以下方式进行查询：登录南方航空的官方网站，在“办理登机”的栏目下，输入“证件号码”、“航班号”、"手机号码"等内容，进行查询。如果可以查询到机票的票号，就没有问题。
可以打南航的电话95539找人工客服查询的呀
你说的机票无论是指行程单还是登机牌，都不会显示实际执飞飞机的机型。
如果你购票是通过电子平台，例如航空公司或者机票代理平台的官网，手机APP，微信小程序等，那么在航班号旁边一般会标注计划执飞的机型。但是航空公司可能根据实际情况调配机型，因此只有看到飞机才能确定机型。当然，航空公司一般情况下是不会随便调换机型的。
只有通过南航官网购买的机票才能再航空公司的APP上查到，通过第三方（其他网站，旅行社）购买，在APP上是查不到的，但是可以直接打电话去航空公司客服查询，是可以查到的
应该是航班取消了，或者系统在升级。
建议过半个小时左右再试试，如果很急的话，可以通过其它手机软件（如携程旅行）试试。